Quién es responsable de tus datos
MiPlaza, con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de los datos personales que nos compartes al usar MiPlaza, disponible en miplaza.shop y en la aplicación móvil MiPlaza.
Para cualquier asunto relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a miplaza117@gmail.com.
Qué datos recabamos
Cuando creas una cuenta y usas MiPlaza recabamos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Contraseña, que se guarda cifrada y que nadie, ni nosotros, puede leer
- Foto de perfil, si decides subir una
- Número de WhatsApp, si decides agregarlo
- Dirección y ubicación aproximada, solo si eliges agregarlas a tu perfil o a una publicación
- El contenido de tus publicaciones: título, descripción, precio y fotos
- Los mensajes que envías a otros usuarios dentro de la aplicación
- Las calificaciones y comentarios que dejas
No recabamos datos de tarjetas ni información bancaria. MiPlaza no procesa pagos: los acuerdos económicos ocurren directamente entre las personas, fuera de la plataforma.
Para qué usamos tus datos
- Crear tu cuenta y permitirte iniciar sesión
- Mostrar tus publicaciones a otras personas
- Permitir que compradores y vendedores se comuniquen entre sí
- Mostrar tu nombre, foto de perfil y calificaciones en tu perfil público
- Enviarte el código cuando pides recuperar tu contraseña
- Detectar y prevenir usos indebidos de la plataforma
Qué datos son públicos
Es importante que lo tengas claro antes de publicar. Cualquier persona, tenga o no cuenta en MiPlaza, puede ver tus publicaciones, tu nombre, tu foto de perfil, tus calificaciones, la dirección que hayas escrito en una publicación y tu número de WhatsApp si lo agregaste a tu perfil. Estas páginas también pueden aparecer en buscadores como Google.
En cambio, tu correo electrónico, tus apellidos y el contenido de tus mensajes privados no se muestran públicamente.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Para que MiPlaza funcione nos apoyamos en estos servicios, que tratan datos por nuestra cuenta:
- Neon, donde vive la base de datos
- Cloudinary, donde se guardan las fotos
- Brevo, que envía los correos de recuperación de contraseña
- Render y Vercel, donde corre la plataforma
Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de México, por lo que tus datos pueden almacenarse en otros países. También podemos compartir información cuando una autoridad competente lo requiera legalmente.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder a tus datos personales, a que se corrijan si son inexactos, a que se eliminen y a oponerte a que se usen para fines determinados. Estos son los llamados derechos ARCO.
Puedes ejercer varios de ellos tú mismo desde la plataforma: en tu perfil puedes editar tus datos, borrar tus publicaciones y eliminar tu cuenta por completo. Al eliminar tu cuenta se borran también tus publicaciones, tus fotos, tus mensajes y tus calificaciones.
Para cualquier otra solicitud escribe a miplaza117@gmail.com indicando tu nombre, el correo con el que te registraste y qué necesitas. Responderemos en un plazo razonable.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, la información se borra de nuestra base de datos. Ten en cuenta que los buscadores pueden tardar un tiempo en dejar de mostrar páginas que ya no existen, y que eso no depende de nosotros.
Menores de edad
MiPlaza está dirigida a personas mayores de 18 años. No recabamos de forma intencional datos de menores de edad. Si detectamos una cuenta de una persona menor de edad, la eliminaremos.
Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas y la comunicación con la plataforma viaja siempre por conexión segura. Aun así, ningún sistema es infalible, por lo que te pedimos usar una contraseña que no repitas en otros sitios.
Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso cuando cambie la forma en que funciona MiPlaza. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de actualización.